Este taller te brindará herramientas clave para mejorar tus habilidades de negociación, no solo en el ámbito profesional, sino también en la vida cotidiana. Aprenderás estrategias efectivas para negociar con éxito, mejorar tus resultados y convertirte en un negociador experto.
Programa de contenidos:
Módulo 1: Fundamentos de la Negociación
¿Qué es la negociación? Características y elementos clave.
La importancia de la información y el marco de negociación.
Etapas del proceso de negociación.
Tipos de negociación y el método Harvard.
Módulo 2: El Negociador y sus Estrategias
Preparación y establecimiento de objetivos.
Uso de argumentos, evaluación de riesgos e identificación de barreras.
Alternativas, concesiones y características de un buen negociador.
Escucha activa y tipos de negociadores.
Módulo 3: Gestión de Conflictos en la Negociación
¿Qué es el conflicto? Orígenes y estructura según la teoría del iceberg.
Identificación de conflictos reales vs. inventados.
Impacto del poder y la información en el conflicto.
Estrategias para afrontar y transformar conflictos en oportunidades.
Módulo 4: Emociones y Negociación
El papel de las emociones en el proceso de negociación.
Estrategias para gestionar y canalizar emociones de manera efectiva.
Este curso te permitirá desarrollar habilidades prácticas para negociar con seguridad, lograr acuerdos beneficiosas y gestionar conflictos con inteligencia emocional
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